CONTATTI E ASSISTENZA
Contatti
Siamo a disposizione per informazioni sul catalogo, sugli ordini e sulle attività della casa editrice. Scrivici, chiamaci oppure consulta le risposte alle domande più frequenti.
Per richieste editoriali, commerciali o relative a un ordine, indica sempre un recapito e tutte le informazioni utili.
Contatto rapido
SCRIVICI
CHIAMACI
+39 02 36593180
Lunedì–Venerdì: 9.00–13.00 e 14.00–18.00
HAI BISOGNO DI AIUTO?
ORARI
Lunedì–Venerdì
9.00–13.00 e 14.00–18.00
SEGUICI
Novità, presentazioni e attività della casa editrice
ASSISTENZA ORDINI
Per problemi con un acquisto, scrivici indicando il numero d’ordine o chiamaci
LA SEDE
Via Luigi Pirandello, 18
La sede non è un negozio aperto continuativamente al pubblico. Per ritiri o appuntamenti, contattaci prima della visita.
Scopri la storia della casa editrice →
IN LIBRERIA
Dove trovare i libri Luni
Consulta la mappa delle librerie e dei punti vendita.
Domande frequenti
Come vengono spediti gli ordini in Italia?
Spediamo gli ordini in tutta Italia tramite corriere tracciato, così potrai seguire il percorso del pacco fino alla consegna.
Dal momento dell’acquisto, prevediamo la spedizione entro 3–5 giorni lavorativi. Quando l’ordine verrà affidato al corriere, riceverai le informazioni necessarie per monitorarne lo stato.
I libri vengono preparati con attenzione e imballati in modo da proteggerli durante il trasporto.
Non riesco a completare l'ordine. Cosa posso fare?
Se il sito non ti permette di procedere con il pagamento, potrebbe dipendere da uno dei seguenti motivi:
• Problema con il browser :
Ti consigliamo di provare con un altro browser, come Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari. Alcuni utenti riscontrano difficoltà con browser meno aggiornati o con impostazioni restrittive.
• Metodo di pagamento non accettato :
Il nostro sito supporta PayPal e carta di credito. Se un metodo non funziona, prova a selezionare l’altro. Se dopo questi tentativi il problema persiste, contattaci e saremo felici di aiutarti a completare il tuo ordine
Posso ritirare i libri acquistati a mano?
Sì, puoi venire a ritirare i libri acquistati direttamente in casa editrice.
Scrivici a lunieditrice@lunieditrice.com i libri che vuoi prendere. Non è un negozio aperto al pubblico, ma la nostra sede. Ti chiediamo gentilmente di avvisarci quando vuoi venire a ritirarli.
Come posso richiedere la fattura?
Inserisci la partita IVA e i tuoi dati nelle note dell’acquisto in fase finale nel checkout e ti invieremo la fattura.
Posso acquistare fuori dall'Italia?
Se vuoi acquistare i nostri libri e vivi fuori dall’Italia o vuoi che vengano spediti al di fuori dell’Italia, mettiti in contatto diretto con noi, scrivendoci a lunieditrice@lunieditrice.com con i libri che hai intenzione di acquistare.
How can I buy from outside Italy?
If you want to buy our books and you live outside Italy or you want them sent outside Italy, get in direct contact with us by writing to lunieditrice@lunieditrice.com with the books you intend to buy.
Dicono di noi
Le esperienze di chi ha scelto i libri Luni.
Spedizioni in tutta Italia
Consegne tracciate e imballaggi protetti.
Pagamenti sicuri
Transazioni protette con i principali metodi di pagamento.
Direttamente dall’editore
Il catalogo Luni disponibile senza intermediari.
